W przypadku wyboru przez klienta rozwi±zania dzia³aj±cego w oparciu o chmurê obliczeniow±, korzystanie z systemu wi±¿e siê ze sta³± miesiêczn± op³at± utrzymaniow±. W ramach tej op³aty Klient otrzymuje licencjê na wykorzystanie pe³nej funkcjonalno¶ci systemu dla pracowników do okre¶lonej w umowie, maksymalnej liczby pracowników, utrzymanie infrastruktury na zdalnych serwerach u wiod±cego dostawcy us³ug hostingowych home.pl, naprawê nieprawid³owo¶ci w okre¶lonym w umowie trybie SLA, utrzymanie dostêpno¶ci systemu przez minimum 99% czasu w godzinach 8:00-18:00 w dni robocze, nieodp³atne dostosowywanie systemu do zmian regulacyjncych, automatyczn± zmianê parametrów (stawki, wska¼niki, dni wolne, itd.) wynikaj±cych z ustaw i rozporz±dzeñ polskiego systemu prawnego, wsparcie systemu poprzez dostêp do infolinii czynnej w dni robocze w godzinach 8:00-18:00.

W przypadku wyboru przez klienta wersji systemu dzia³aj±cej w oparciu o jego w³asn± infrastrukturê, Klient za nia odpowiada i ponosi jej koszty, dotyczy to w szczególno¶ci serwerów, systemu operacyjnego, sieci, bazy danych, serwera aplikacji. W takim przypadku Klient zapewni dostawcy dostêp do w³asnej infrastruktury i do posadowionego na niej systemu, za po¶rednictwem VPN. Z tym rozwi±zaniem wi±¿e siê dodatkowa, miesiêczna op³ata serwisowa na rzecz dostawcy z tytu³u konfiguracji technicznej, parametryzacji biznesowej i serwisowania aplikacji w ¶rodowisku klienta.

Op³ata za wdro¿enie systemu jest równa jednomiesiêcznej op³acie utrzymaniowej.

Klient mo¿e zlecaæ dostawcy modyfikacje systemu lub us³ugi zwi±zane z bie¿±c± obs³ug± systemu. Dla tego typu prac, dostawca ka¿dorazowo przekazuje propozycjê zlecenia do akceptacji Klienta zawieraj±c± szczegó³owy zakres prac, pracoch³onno¶æ wyra¿on± w godzinach, wycenê prac oraz ich harmonogram. Po akceptacji przez Klienta, zlecenie jest realizowane przez dostawcê zgodnie z zapisami zawartymi w zleceniu. Stawka godzinowa netto w PLN jest zapisana w umowie.